Ön Bilgilendirme Formu

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait matrixoto.com internet sitesinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI'nın bilgilendirilmesidir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: MATRIX Otomotiv Yedek Parça
Telefon: 0533 142 49 76
E-posta: info@matrixotomotiv.com
Adres: [Adresiniz]

3. TEMEL NİTELİKLER VE FİYAT

Satın alınan oto yedek parçasının türü, markası, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandırıldığı ekranda gösterildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. TESLİMAT VE MASRAFLAR

Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile teslim edilecektir. Belirli sipariş tutarlarının üzerindeki kargo masrafları SATICI tarafından, altındaki masraflar ise ALICI tarafından karşılanır ve sipariş anında faturaya yansıtılır.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak, paketi açılmış ve montajı denenmiş, araç üzerinde test edilmiş oto yedek parçaları (özellikle elektronik aksam ve sensörler) iade kapsamı dışındadır.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilirler.